to read complaints and reviews, or file yours.Bonne Nuit Pasta Hem Geç Teslimat Hem De Eksik Ürün
Bonne Nuit'ten pasta sipariş ettim ve bu durumdan dolayı oldukça pişmanım. Arkadaşımın doğum günü için saat 11.30 ile 15.00 arasında teslim edilmek üzere pasta siparişi verdim. Saat 14.30'da, pastamın hala gelmediğini belirterek iletişime geçtim ve sistemsel bir hata olduğunu, WhatsApp üzerinden yardımcı olacaklarını ifade ettiler. WhatsApp'tan yazdığımda siparişimin geç kalacağını ve özür dilediklerini belirttiler. Bu pastayı keyfi bir nedenle sipariş etmediğimi, özel bir gün olduğu için sipariş verdiğimi anlattım. Ancak hem geç teslimat yapıldı hem de yeterli bir özür ya da mahcubiyet ifadesi ile karşılaşmadım. Nihayetinde pastam saat 20.00'de ulaştı. Ancak bu kez de ücretini ödediğim mumlar gelmedi ve herhangi bir not da yoktu. Özel günümde yaşadığım bu olumsuz deneyim ve arkadaşıma karşı hissettiğim mahcubiyet unutulacak gibi değil.
