to read complaints and reviews, or file yours. 
Bonne nuit'ten arkadaşıma doğum günü için bir paket gönderdim. Mumlar, görseldekiyle farklıydı; bakkaldan alınmış gibiydi. Çiçekler ve yanındaki kutu gitmedi, sadece tatlıyı koyup göndermişler. Görsellere bakınca hayaller hayatları yaşıyorsunuz. Çiçek neden gitmedi diyorum, kurye arkadaş 'ezildiğini' söylüyor diyorlar. Peki neden ezildi? 1.300₺ verilen ürün neden doğru düzgün taşınmıyor? Reklam olarak gönderdiğiniz kişilere eksiksiz ve kusursuz gönderilirken, müşterinin ürünleri neden eziliyor? Tatlı göndermesini biz de biliyorduk! Tatlı kutusu da ezikti. Ayrıca bir daha asla, asla! Bir de çiçekleri yarın göndereceğiz diye geri dönüş yaptılar. Ne anlamı kaldı? Yarım yamalak yaptığınız işin tüm özelliğini kaybetti. Reklam yaptığınız dönem en iyisi, siz sipariş almayın. Reklama verdiğiniz özeni müşteriye asla vermiyorsunuz çünkü!
Bonne Nuit üzerinden eşimin iş yerine göndermek için tatlı sipariş verdim. Üstelik uygun fiyatlar da değil. Saat 15:00-18:00 arası teslim edileceği yazıyordu. Saat 16:00 sularında kurye arayıp eşime bir şey getireceğini söylüyor ve sürprizi bozuyor ardından teslimatı saat 17:50 de eşim işten çıkıp s...
Bonne Nuit'ten pasta sipariş ettim ve bu durumdan dolayı oldukça pişmanım. Arkadaşımın doğum günü için saat 11.30 ile 15.00 arasında teslim edilmek üzere pasta siparişi verdim. Saat 14.30'da, pastamın hala gelmediğini belirterek iletişime geçtim ve sistemsel bir hata olduğunu, WhatsApp üzerinden yar...
06.12.2023 tarihinde Bonne Nuit sitesinden kız kardeşimin doğum günü için sipariş verdim. Saat 15:00'a kadar verilen siparişlerin aynı gün teslim edileceği belirtilmişti. Siparişin teslim saati 15:00-18:00 olarak seçildi. Siparişimi aynı gün teslim etmedikleri yetmiyormuş gibi bir de gönderici yerin...
Bonne Nuit den sipariş verdim. İstanbul içine aynı gün kargo 15.00 -18.00 arası teslimat yapılacak diye belirtiyorlar. Öncelikle Avrupa Yakası siparişleri Karaköy'den değil sanayi mahallesinden çıkıyor. Saat 17.45 olmasına rağmen siparişim ulaşmadı ve iptal etmek zorunda kaldım. Özel bir gün olduğu ...
Bonne nuit patisserie geç gönderimi. Arkadaşım için sipariş verdim. Prosedürleri gereği 15.00 Kadar verilen sipariş akşam 18.00e kadar teslim edilecek ama müşteri temsilcisi tam bilgi vermiyor kıza rezil oldum. 17.30 Da çıkması gerekiyordu. Hediyen gelecek diye oyaladıkça oyaladım ve teslimat saati ...
Yorumlar