full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 115

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %35

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %22

    Çözülen Şikayet Oranı

2 yıldır hizmetini görmediğimiz bir turun ücretinin iadesini beklemekteyim. Fakat muhatap bulmadığımız gibi şikayetler de onları etkilememekte... Benim gibi bir sürü mağdurun şikayetlerini okuduğumdan sadece bana yapılmadığını görmekteyim. Ayrıca çağrı karşılayan personellerin de konuşma tavırlarını...Devamını oku

Bonjo Tur Kapadokya turunu erken ödemeyle aldım ancak pandemi sebebiyle gideceğim tarihte iptal oldu para iadesi yapılmasını istedim ancak ona da yanaşmadılar sadece açık rezervasyon yapılabileceği söylendi bir sene içinde kullanabileceğimden bahsedildi ama bu Koronavirüs ne zaman geçecek belli dahi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11.11.2018 tarihli Bolu Yedigöller turu için saat 07:15'te Kadıköy evlendirme dairesi önünden kalkışlı olacak şekilde 2 kişilik 159*2= 318 TL ödemeyi müşteri hizmetleri ile görüşüp havale ile hesabınıza yatırdım dekont bilgilerini ilgili personelinizle paylaştım. Bilgilendirme mesajı attığınız tur r...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arkadaşımla beraber günübirlik tur aldık fakat bir gün kala iptal ettiler. Yorumlara bakınca fark ettim hep aynı şikayetler. Dertleri yorumları sildirip geçmişteki sorumsuzlukların üstünü örtmek. Bizi de aradılar r**** bey diye biri telefonda azarlayarak konuşup, bakın hanımefendi demekten başka bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bir şansımı denemek için Bonjour Tur'u aradım bana orada çalışan yetkili bir bey adı r**** biz burayı yeni aldık eski çalışanları bilmeyiz. Bizim CİMER sistemine kaydımı mevcut eskilerden böyle siz gibi arayanları mağdur etmemeye gayret gösteriyoruz size ödeme günü için geri dönüş yapacağız dediler....Devamını oku

Firmaya ilettiğim aşağıdaki gibidir, 'Ağustos ayında Edirne günübirlik tur için tur satın almıştım. Fakat firmanız çeşitli nedenler ile turu gerçekleştiremedi. 28 ekim 2018 kesin kalkışlı Edirne turuna 4 kişi olarak katılacaktık, fakat gece attığını bir mesaj ile turun tekrar iptal olduğunu bildird...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 5 Yorum

Baştan sona tam bir fiyasko olan en kötü tur deneyimimdi. Şoförün yol güzergahını bilmeyişi mi dersiniz tur programına dahil olan etkinlikleri yapmayışları mı dersiniz, programa dahil olan Porsuk çayı gezintisi yapmayıp o gezinin ücret iadesi yapılacaktır deyip üzerinden neredeyse 1 yıl geçmesine ra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
profile-icon İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
20 Şubat 14:16
profile-icon Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
08 Şubat 22:54
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı.
06 Şubat 16:32

Ocak 25 de Bolu Abant turunu satın aldım beni zorla Kartepe'ye götürdüler. Ve en kötüsü Kartepe dönüşü aracın balataları yandı ve frenleri boşalıp üzerime geldi. Aracın altından kaldı ayaklarım ve iki ayağımda şu anda kırıklar var. Şu anda hala hastanedeyim. Tedavi görüyorum. Ben üzerime düşeni yapt...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Leyla Şikayetini Yayından Kaldırdı.
26 Ocak 12:28

Bonjo Tur Hakkında

Bonjo Tur; 18 yılı aşkın bir süredir turizm sektöründe faaliyet gösteren bir turizm firmasıdır. Tüm bölgelerde hem bireysel hem de kitle turizmi alanında hizmet veren Bonjo Tur, yeni yerler görmek ve keşfetmek istediğinizde yanınızda olmaktadır. Dünyanın pek çok bölgesi için gezi programları ve turlar organize eden firma ile siz de gezip görmek istediğiniz birçok destinasyonu keşfedebilirsiniz. Ayrıca sadece dünya genelinde değil Türkiye’deki 7 farklı bölgeyi de keşfetmenizi sağlayan Bonjo Tur hem Türkiye hem de dünya genelinde pek çok gezi turu organize etmektedir. Hem B2B hem de B2C alanlarında faaliyet göstermekte olan Bonjo Tur; gezi turları, kültür turları, yurt içi ve yurt dışında münferit otel seçenekleri gibi hizmetler de sunmaktadır. Ortikon A.Ş. bünyesinde faaliyet göstermekte olan Bonjo Tur, yeni yerler keşfetmek için güvenle tercih edebileceğiniz turizm firmaları arasında yer almaktadır. Bonjo Tur gezi turları ve hizmetleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Bonjo Tur yorumlarını da inceleyebilirsiniz.

Bonjo Tur ile Keşfedebileceğiniz Destinasyonlar

Bonjo Tur ile hem yurt içinde hem de yurt dışındaki pek çok rotayı keşfedebilirsiniz. Bonjo Tur Kartepe, Yedigöller, Kapadokya, Eskişehir, Uludağ, Fethiye gibi destinasyonlar yurt içinde en çok rağbet gören rotalar arasında bulunmaktadır. Bunun yanı sıra Bonjo Tur ile GAP turları, Marmara turları ve çeşitli noktalara günübirlik turlar da düzenlenmektedir. Ayrıca kış sezonuna özel kayak döneminde kayak turları da gerçekleştirilmektedir. Kayak turlarını seçebileceğiniz yerler arasında; Uludağ, Kartepe ve Kartalkaya bulunmaktadır. Sevdiklerinizle, ailenizle ve arkadaşlarınızla eğlenceli bir kayak tatili yapmak istediğinizde siz de Bonjo Tur kayak turlarını inceleyebilirsiniz. Bonjo Tur yurt içi turlarının yanı sıra yurt dışı tur seçenekleri de sunmaktadır. Bonjo Tur yurt dışı tur seçenekleri arasında; Balkan turları, Orta Avrupa turları, Kıbrıs turları bulunuyor. Erkek rezervasyon fırsatıyla çok daha uyguna mal edebileceğiniz pek çok erkek rezervasyon fırsatı da sunan Bonjo Tur ile ekonomik bir tatil deneyimi yaşayabilirsiniz.

Bonjo Tur İletişim Kanalları Nelerdir?

Bonjo tur yurt içi ve yurt dışı turları hakkında detaylı bilgi almak, tur fiyatlarını öğrenmek ve erken rezervasyon işlemleri gibi konular için firmayla iletişime geçebilirsiniz. Bonjo Tur iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme, Bonjo Tur müşteri hizmetleri numarasını arama ve web sitesi üzerinden mesaj gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki Bonjo Tur şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız şikayet ve yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

BONJO Tur Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Bonjo Tur iletişim numarası nedir? right-arrow

    Bonjo Tur iletişim numarası 0850 255 19 53’tür.

  • Bonjo Tur yorumları nelerdir? right-arrow

    Bonjo Tur yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bonjo Tur yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

  • Bonjo Tur para iadesi nasıl yapılıyor? right-arrow

    Bonjo Tur, gezi iptallerinizde para iadenizi alabilmek için 0850 255 19 53 no’lu Bonjo Tur müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Sorununuz çözülmüyorsa buraya tıklayarak konuyla ilgili şikayetlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

  • Bonjo Tur nerede? right-arrow

    Bonjo Tur adresi: Kocatepe Mah. Recep Paşa Cad. No:12 Edes Apt. K:2 D:8 Taksim – Beyoğlu

  • Bonjo Tur ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Bonjo Tur hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.