Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Etler Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
15 Ağustos 2025 17:40
3.190

23 Temmuz tarihinde Bonfilet’in kendi web sitesi üzerinden 3400 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 649OX9561L. Siparişimde yer alan dana sotelik etlerin dört kutusunda, paketi açtığım anda çok ağır ve bozuk bir koku vardı. Ürünlerin ambalajında veya görüntüsünde herhangi bir sorun yoktu, ayrıca ürünleri teslim alır almaz derin dondurucuya koydum ve diğer etlerde hiçbir problem yaşamadım. Ancak bu dört kutu Eti çöpe atmak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu durumu Bonfilet müşteri hizmetlerine ilettim fakat şikayet sürem 15 günü geçtiği için kesinlikle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünlerin arkasında durulmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle bir daha Bonfilet’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bozuk çıkan ürünlerin iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Et Satışı: Sağlığımız Tehlikede!

profile
Tülay
16 Ağustos 2025 17:27
4.564

Yemeksepeti'nden Aldığım Bonfilet Dana Bonfile Bozuk Çıktı, Koku Evi Sardı Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
08 Temmuz 2025 02:08
4.326
Yemeksepeti'nden Aldığım Bonfilet Dana Bonfile Bozuk Çıktı, Koku Evi Sardı Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim
yemeksepetinden-aldigim-bonfilet-dana-bonfile-bozuk-cikti-koku-evi-sardi-ve-iade-surecinde-magdur-edildim-3.jpg
yemeksepetinden-aldigim-bonfilet-dana-bonfile-bozuk-cikti-koku-evi-sardi-ve-iade-surecinde-magdur-edildim-1.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Taze Diye Aldığım Et Bozuk Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
28 Eylül 2025 15:57
4.506
taze-diye-aldigim-et-bozuk-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-6.jpg
taze-diye-aldigim-et-bozuk-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-5.jpg
taze-diye-aldigim-et-bozuk-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-4.jpg
taze-diye-aldigim-et-bozuk-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-3.jpg
taze-diye-aldigim-et-bozuk-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
taze-diye-aldigim-et-bozuk-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
4
Erhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Mart 2025 08:06
2.538
"Sorunuma ilgi gösterip çözüme kavuşması için yardımcı olan özellikle Tuna Hanıma teşekkür ederim."
Bonfilet'ten İade Bekleyişi: Mağduriyet Devam Ediyor

profile
05 Mart 2025 17:52
3.285
Benzer Şikayet Yaz