to read complaints and reviews, or file yours.Ekşi Profiterol Satışı Bayram İkramını Engelledi
21 Mart tarihinde Ankara Kızılay Güvenpark’ta bulunan Bonelli şubesinden misafirlerime bayramda ikram etmek üzere profiterol aldım. Ödemeyi nakit kartla yaptım. Ertesi gün ikram etmek için tatlının tadına baktığımızda profiterolün ekşimiş olduğunu fark ettik ve bu nedenle misafirlere kesinlikle ikram edemedik.
Bayram öncesi bu kadar yoğun bir dönemde bozulmuş, ekşi profiterolün müşteriye satılması hem sağlık açısından riskli hem de son derece sorumsuz bir davranıştır. Tatlılarım hâlâ Ankara’daki evde buzdolabında duruyor ve ilk alındığı andan itibaren taze olmadıkları çok net belli.
Bonelli’den, özellikle bayram gibi özel günlerde satılan tatlıların tazeliği ve gıda güvenliği konusunda çok daha dikkatli olmalarını, bu yaşanan mağduriyet için de tarafıma gerekli açıklamanın ve uygun görülen telafinin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
21 Mart tarihinde Ankara Kızılay Güvenpark’ta bulunan Bonelli şubesinden misafirlerime bayramda ikram etmek üzere profiterol aldım. Ödemeyi nakit kartla yaptım. Ertesi gün ikram etmek için tatlının tadına baktığımızda profiterolün ekşimiş olduğunu fark ettik ve bu nedenle misafirlere kesinlikle ikram edemedik.
Bayram öncesi bu kadar yoğun bir dönemde bozulmuş, ekşi profiterolün müşteriye satılması hem sağlık açısından riskli hem de son derece sorumsuz bir davranıştır. Tatlılarım hâlâ Ankara’daki evde buzdolabında duruyor ve ilk alındığı andan itibaren taze olmadıkları çok net belli.
Bonelli’den, özellikle bayram gibi özel günlerde satılan tatlıların tazeliği ve gıda güvenliği konusunda çok daha dikkatli olmalarını, bu yaşanan mağduriyet için de tarafıma gerekli açıklamanın ve uygun görülen telafinin yapılmasını rica ediyorum.
21 Mart'ta Ankara Kızılay Güvenpark'taki Bonelli şubesinden aldığım profiterol ekşiydi, misafirlerime ikram edemedim. Bayram öncesi yoğunlukta bu durum sağlık açısından riskli ve sorumsuz bir davranış. Şu ana kadar markayla hiçbir iletişim kurulmadı, özür ve iade talep ediyorum fakat henüz bir yaklaşım olmadı.
