Kol Detaylı Astarlı Trençkot Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Alamadım

25 Mart 2026 tarihinde Bondia adlı siteden “Kol Detaylı Astarlı Trençkot” ürününün krem rengini S/M beden olarak banka kartı ile 2.499 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 45962 olmasına rağmen, üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen görmezden gelindi. Bu kadar bilinen bir sitenin müşterilerine karşı bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranması gerçekten utanç verici ve güven sarsıcı bir durum.

Ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Benim gibi mağdur olan birçok kişi varken bu durumun artık ciddiyetle ele alınmasını ve bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.