Kaban Gönderilmedi Ve İletişim Yok, Ödemenin Tam İadesi Talep Ediliyor

1 Nisan tarihinde Bondiadesign Butik’in kendi web sitesinden Mira Balon Kol Kaşe Kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 46075. Aradan yaklaşık 16–17 gün geçmesine rağmen ürün ne tarafıma gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı.
Firma ile defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve tamamen umursamaz bir tavır sergileniyor. Ürün gönderilmediği halde, ödemeyi havale ile çoktan gerçekleştirmiş durumdayım.
Ürünü artık talep etmiyorum, ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Bondiadesign Butik’ten 1 Nisan tarihinde Mira balon kol kaşe kaban siparişi verdik. Sipariş numaramız 46075 ve ödemeyi 2.699 TL havale yoluyla yaptık. Bugün ayın 20’si olmasına rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi ya da teslimat da göremiyoruz.
Firma ile defalarca iletişime geçmemize rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve son derece umursamaz bir tavır sergileniyor. Ne ürün gönderiliyor ne de düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Teslimat adresimiz İstanbul olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın hâlâ sonuç alamadık.
Bu yaşanan mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürün gönderilmediği için 2.699 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaram 46075 olan Mira Balon Kol Kaşe Kabanı için 1 Nisan’da ödeme yaptım, ancak 16‑17 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi ve kargo hakkında bilgi almadım. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir yanıt alamadım. Şu anda ürün talebimi iptal ettim ve ödediğim tutarın tam iadesini istiyorum.

