Bonavias Kirli Bardak Ve Tatlıda Kıl, İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Bonavias Diyarbakır'da 17.03.2025 tarihinde arkadaşlarımla gittiğimiz mekânda yaşadığımız sorunları olduğu gibi iletiyorum. Oturduğumuz andan itibaren 3 kişi 3 çay istedik. Özellikle birini demli istedik, 2 çay geldi ve diğer çayın hemen geleceğini söylediler. 10 dakika sonra 3. söyleyişimizde geldi...

9.08.2025 tarihinde, M***** Y******* Avcılar şubesinden paket olarak aldığım midye modeli tatlının içinde kıl buldum. Tatlıyı aldıktan sonra, saat 21:00 civarında bu hijyen sorununu fark ettim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ancak fişi saklamamıştım. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve ilk k...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Denizli Forum Çamlık Bonavias şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Ice chocolate moka siparişi vermeme rağmen bana chocolate moka getirildi. Yanlış ürünü getirdiklerini söylediğimde ürünü geri aldılar. Kısa bir süre sonra g...

9 Ağustos akşamı saat 22:10 civarında Siirt Merkez Bahçelievler Mahallesi’nde, Ak Parti il binasının sol çaprazında bulunan Siirt Bonavias şubesine gittik. 2 çay, 1 su, 1 soğuk kahve ve bir adet Whitley cup sipariş ettik ve toplamda 570 TL ödeme yaptık. Fiyatların aşırı derecede şişirilmiş olduğunu ...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Buca Milklaç şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kahve ve tatlı siparişi verdim, ödememi nakit olarak yaptım. Ancak her siparişimi almaya gittiğimde, sorumlu olduğunu söyleyen bayan çalışan tekrar tekrar ödeme talep etti ve sistemin...