to read complaints and reviews, or file yours.Bonart Egg Sürpriz Yumurtasında Oyuncak Yerine Kırık Parça Çıktı
Bonart Egg markasına ait sürpriz
yumurtalardan 2 adetini Konya
Beyşehir'deki BİM şubesinden 13.01.2026 Salı
günü satın aldım. Paketi açtığımda içinden plastik bir oyuncak çıkmasını beklerken, plastik ve kesik halde iki parça bir cisimle karşılaştım. Bu nedenle ürün, ambalajında vaat edilen sürpriz oyuncak hizmetini sunmamış oldu.
Aldığım yumurtalardan sadece bir tanesinde
bu sorunla karşılaştım ancak özellikle
çocuklara yönelik bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem güven açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde
hayal kırıklığına uğrattı.
Bonart Egg ürünlerinin incelenmesini ve
içinden hatalı çıkan sürpriz yumurtanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir
durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
