Bayat Ve Bozuk Tatlı Satışı Nedeniyle Mağduriyet


18.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında A**** O****** şubesindeki Bolulu Hasan Usta’dan bir krem karamel, bir kazandibi ve bir de damla sakızlı muhallebi aldım. Ürünleri aldıktan birkaç saat sonra paketi açtığımızda hem krem karamelde hem de kazandibinde belirgin şekilde bayat bir tat ve bozuk bir koku olduğunu fark ettik. Ürünlerin tazeliğinden ve kalitesinden ciddi anlamda şüphe duyduk, bu nedenle tüketemedik.
Fişi saklamamış olsam da ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Dolayısıyla işlem kaydından bu alışverişe ulaşılabileceğini düşünüyorum. Şube şu an kapalı olduğu ve eve de çok yakın olmadığı için ürünleri geri götürme veya şubeye dönme imkanım olmadı.
Bayat ve tadı bozuk ürünlerin tarafıma satılmış olmasından dolayı mağdur oldum. Bu nedenle, söz konusu alışveriş için ödediğim toplam yaklaşık 670 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu şubede tazelik ve kalite kontrolünün daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.













