Bolu Ulaşım’da Yükleme İşlemi Başarısız Görünmesine Rağmen 600 TL Bankadan Çekildi, İade Talebi
27 Eylül saat 14:40 civarında nkolay sanal kartımı kullanarak Bolu Ulaşım uygulaması üzerinden iki kez 300 TL olmak üzere toplam 600 TL yükleme işlemi yaptım. Uygulamada işlemler başarısız görünüyor ancak para gönderdiğim bankadan bakiyemin çekilmiş olduğunu görüyorum.
Hem n kolay tarafıyla hem de Bolu ulaşım uygulamasıyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde sonuç alamadım ve param iade edilmedi. Uygulamada başarısız görünen işleme rağmen bankamdan para çekilmiş olması nedeniyle mağdur durumdayım.
İlgili işlemlerin detaylı şekilde incelenerek başarısız görünen bu yüklemelere ait toplam 600 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya n kolay sanal kartıma/ulaşım bakiyeme doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Pay N Kolay Ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi





