to read complaints and reviews, or file yours.Bolu Karta Para Yükleme
Bolu Kart uygulaması üzerinden 07.01.2026 tarihinde hesabıma otobüs kartıma yüklemek üzere 268 TL gönderdim. İşlem sırasında “hatalı TP geri aldım” açıklamasıyla 114,45 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve bu tutar hesabımdan eksildi.
Bu durum üzerine Bolu Kart üzerinden şikayet oluşturdum ve ardından bir yetkili beni arayarak şubeye gitmem halinde yüklemenin yapılacağını söyledi. Ancak Bolu Kart şubesine gittiğimde görevli personel böyle bir uygulama olmadığını, sadece kayıt oluşturabileceklerini belirtti. Kayıt açılmasına rağmen hiçbir sonuç alamadım ve zaman kaybı yaşamış oldum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeden de herhangi bir çözüm çıkmadı.
Kesilen 114,45 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ya da Bolu Kartıma bu tutarın yüklenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Bolu Belediyesi 3 numara Dağkent - Sanayi hattı otobüsü, Bolu Ulaşım uygulamasında yazan saatlerde gelmiyor. Gitmem gereken yere vaktinde varamıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.