Bolt Kargo müşteri hizmetleri

16.07.2025 tarihinde İtopya firmasından, Sipariş No: 250716173544770627 numaralı SteelSeries Arctis Nova 7P Kablosuz Beyaz Gaming Kulaklık satın aldım. Firma, 17.07.2025 tarihinde ürünü Bolt Kargo adlı firmaya teslim etti. Ancak siparişte açıkça yer alan adrese gitmesi gereken ürün, bilinmeyen bir ş...

Merhabalar, Karaca firmasından verdiğim sipariş bolt kargoya ile 16.07.2024 tarihinde sevk işlemi yapıldı ve 22.07.2025 tarihine dağıtıma çıkarıldı fakat adresimde olmama rağmen teslim edilemedi oldu. Kaç defadır müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok zamanımı alıyorsunuz rica ederim. Kargomu tesli...

Karaca uygulamasından 15 Temmuz'da sipariş oluşturdum, 18 Temmuz'da kargoya verildi. Bolt Kargo, 18 Temmuz'dan beri kargoda hareket yok, depoda bekliyor. WhatsApp'tan müşteri hizmetlerine yazdığımda her seferinde bir sonraki gün teslim edileceği söylenerek yanıltıcı bilgi veriliyor. Sorumsuz bir fir...

Sharkninja'dan aldığım ürünümü sharkninja, Bovo adında bir kargo şirketine, Bovo da Bolt adında bir kargo şirketine yönlendirdi. Kargom 4 gündür Bolt kargo şirketinin deposunda hareket etmeden bekliyor. Bolt kargo şirketinin telefonlarını cevaplayan kimse yok. WhatsApp hattına yazdığınızda eğer çok ...

Kargolarını kafalarına göre teslim etmiyorlar. Bilgi almak istediğinizde otomatik cevapla dönüş yapıyorlar. Yarın gelecek diyorlar asla gelmiyor. Şikayet oluşturmak istiyorum. Dediğinizde oturumu sonlandırıyorlar. Böyle sorumsuz bir ve kafasına göre çalışan bilgi vermeyen bir kargo hizmeti olamaz.

Bir haftadır bekliyorum, kargom hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Talebiniz iletildi' diyorlar fakat hâlâ çözüme ulaşamıyoruz. Firmayı aradığımda ise telefona kimse cevap vermiyor. Bir kargonun bir hafta boyunca gelmemesini anlayamıyorum. Çok kötü bir firma.

Ürünümü teslim etmiyorlar. Dün gelmesi gereken ürün pazartesi gününe atılıyor. Pazartesi günü adreste olmayacağım bu durumda ne yapacağım? Muhatap bulamıyorum. Whatsapp mesajlarına dönüş yapmıyorlar, telefon direkt meşgule atıyor. Dalga mı geçiyorsunuz? Karaca gibi büyük bir firmanın sizinle çalışma...

2746578 takip numaralı paketim 18 Temmuz 2025'te Bolt Kargo'ya teslim edildiği halde teslimat için 21 Temmuz Pazartesi gününü bekliyorlar. Müşteri temsilcisi cumartesi günü Avrupa yakasına teslimat planlamadıklarını söylüyor. Amerika'dan İstanbul'a iki günde gelen paket İstanbul içinde üç günde tesl...

Karaca'dan ürün aldım. 5 gündür dağıtıma çıksın diye bekliyorum. Telefonu zaten açan yok ama WP dan yazana da doğru düzgün cevap vermeyip her gün yarın çıkacak diye beni oyalıyorlar. Gerçekten kötü bir firma. Ürünleri kaybettiklerini düşünüyorum artık

Bolt Kargo yüzünden hayatımın en kötü kargo deneyimini yaşıyorum. 30 Nisan’da Türkiye’ye ulaşan kargom 8 gündür İstanbul’da olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Amerika’dan sorunsuz gelen ürün, İstanbul içinde bir türlü bana ulaşamadı. Şehir içinde bir paketi 1 haftadır dağıtıma çıkaramıyorlar ve h...

Bolt Kargo, evde olmama rağmen kargolarımı teslim etmedi. Bir haftadır kargoyu getiremediler. Kargolar geleceği için evden çıkmadım, öğleden sonraya kadar gelmelerini bekledim. Kargocu, adresime gelmeden önce aramış; 3 dakika sonra cevap verdim diye asla dönüş yapmadı, kargomu getirmedi. Adrese tesl...

Karaca Homend internet üzerinden robot süpürge sipariş verdim ama kaç gündür bekliyor hâlâ gelmedi. Karaca'nın müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Bolt kargo söyle bir mesaj attı. En son. Kontrollerimizi sağladığımızda, Bovo Homend tarafından sistemimize kargo girişi yapıldığını ancak tarafımıza tesl...

Gencallar mağazasından internet üzerinden uzun süredir alışveriş yapıyorum; ancak son alışverişimde kargolarımın yalnızca yarısı teslim edildi. Diğer yarısı ise gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat telefona cevap veren yok. Kargo takip numarasını giriyorum, sistem açılmıyor. Hiçbir şekilde k...

İtopya'dan ürün satın aldım, kargo takibi için bir link verildi. Ayrıca harici olarak bir kod sağlandı. Linke girip kodu yazdığımda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor. Harici müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanmadan telefon kapanıyor. Nedenini anlayamıyorum. Yardımcı olur ...

Karaca'dan ürün aldım. Karaca, Bolt kargoyla gönderim sağlayacakmış. Bana kargoya verildi diye mesaj attı ve takip etmem için bir link gönderdi. Ancak link açılmıyor. Kargo firmasını arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Karaca'yı arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kargo firması...

Lütfen yetkili birileri bizimle iletişime geçsin. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, bize cevap vermiyorlar. Delirmek üzereyiz; iki haftadan daha uzun süredir bu kargo şirketi bize kargomuzun şubede olduğunu söyledi. Bugün tekrar baktığımızda dağıtıma çıktığını ve sonra iptal edildiğini gördük. Paramız ...

İyi günler, gün içerisinde defalarca aramama rağmen kargo şirketine bağlanamıyorum. Bu kargo şirketini denetleyen yöneticiler yok mu? İadem var ama müşteri hizmetlerini aradığımda telesekretere bağlıyor ve sırada 1 kişi var diyor. Emin olun, yarım saattir cevap yok. Aradığım 0850 4800305 ve 0126 471...

Ebebek'ten aldığım ürün kargoya verilmiş gözüküyor ama Bolt Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo aktarmada diye bir bant kaydı dinliyorum. Bu 1 haftadır bu şekilde, kargomu takip edemiyorum. Konu ile ilgili desteğinizi en acil şekilde rica ederim.