Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Abonelikte Elektrik Bağlantısı Gecikti, Mağduriyetim Büyüyor

profile
14 Mayıs 2025 19:02
391

13.05.2025 tarihinde saat 12:30’da ck Boğaziçi üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Üzerinden 24 saatten çok daha fazla zaman geçmesine rağmen elektrik hâlâ bağlanmadı!

Sistemde hâlâ “abonelik başlatılmayı bekliyor” yazıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de şahsen ck Boğaziçi şubesine giderek durumla ilgili bilgi aldım.
Oradaki yetkililer de abonelik bilgilerimizin hâlâ Bedaş sistemine aktarılmadığını, dolayısıyla elektrik bağlantısı yapılamadığını söyledi.

Aynı gün içinde apartmanımıza iki defa Bedaş görevlisi gelip diğer dairelere elektrik açma/kapama işlemi yaptı, ancak bizim daireye talimat düşmediği için elektrik bağlanmadı. Yani sorun açıkça ck Boğaziçi kaynaklı.

Bu sırada evde bütün buzdolabı ve buzlukta bulunan ürünlerim bozuldu. Maddi zarar yaşadım, evde elektriksiz kaldım, mağduriyetim çok büyük.

Bana herhangi bir zaman verilmiyor, sürekli oyalayıcı cevaplar alıyorum. Ck Boğaziçi’nden şikayetçiyim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, elektriğin hemen bağlanmasını ve zararımın tazmin edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Haziran 2025 22:22
659
Elektrik Aboneliği Sonrası Uzun Süre Elektrik Bağlanmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Aboneliğim Bilgim Dışında İptal Edildi, Elektriksiz Kaldım!

profile
15 Eylül 2025 15:46
734
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Boğaziçi Ck Arızalı Saat Değişimi

profile
27 Mayıs 2024 17:53
527
Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Boğaziçi Ck Arızalı Saat Değişimi
Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Boğaziçi Ck Arızalı Saat Değişimi
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 21:30
514

profile
02 Eylül 2024 20:12
674
Benzer Şikayet Yaz