Avcılar'da Ödeme Yaptım, 7 Saat Geçmesine Rağmen Elektrik Açılmadı

İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi’indeki aboneliğim için bugün sabah saat 11.00 civarında borcumu ödeyip işlemi tamamlamama rağmen üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine karşın hâlâ elektriğim açılmadı. Ödeme sistemlerine düştüğü, yani ödemenin görüldüğü söylendiği halde enerjim verilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece sıraya alındığım belirtildi, bunun dışında somut bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Uzun süredir elektriksiz kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım aboneliğimin elektriğinin daha fazla gecikmeden acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.