Avcılar Merkez’de Sürekli Uzun Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Bedaş Hizmeti

İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’ne yaklaşık 1,5 ay önce taşındım ve taşındığımdan beri Bedaş kaynaklı inanılmaz derecede uzun ve sık elektrik kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her bir veya iki haftada bir, 2–3 gün boyunca aralıksız elektrikler kesiliyor ve bu süre boyunca evde elektriğin yüzünü dahi göremiyoruz.

186 arıza hattını bu süreçte defalarca, gerçekten binlerce kez aradım. Ancak yapılan tek işlem “aciliyet kaydı” açmak ve ardından telefonuma Bedaş’tan otomatik SMS göndermekten ibaret kaldı. Ne kalıcı bir çözüm sunuluyor ne de bu kadar uzun süreli kesintilerin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılıyor. Sahadaki ekiplerin de sorunu çözme konusunda etkisiz kaldığını, somut hiçbir ilerleme sağlanamadığını görüyorum.

Elektrik kesintisi tek başına düşünülmemeli; elektrik olmayınca akan soğuk su kullanılamıyor, doğal gaz çalışmıyor, ev buz gibi oluyor ve evde temel ihtiyaçlar dahi karşılanamaz hale geliyor. Buzdolabındaki yiyeceklerin zararını artık saymıyorum bile. Evimde bir insan gibi yaşayamıyorum, insanlar işe ve okula gidiyor, hayatını sürdürmeye çalışıyor ancak İstanbul’un göbeğinde böyle bir rezillik yaşanıyor. Bu durum tam anlamıyla bir rezilliktir ve bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak böyle bir hizmet seviyesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bedaş’ın bu bölgede verdiği hizmetin açıkça yetersiz olduğunu, sahadaki ekiplerin sorunu çözemediğini ve mağduriyetin sürekli hale geldiğini özellikle vurgulamak istiyorum. Bu nedenle sadece Şikayetvar üzerinden değil, gerekli tüm resmi mercilere de başvuruda bulunacağını bildiriyorum.

Avcılar Merkez Mahallesi’nde yaşanan bu sık ve günlerce süren kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, altyapı veya bakımda ne sorun varsa düzeltilmesini ve artık bu şekilde uzun kesintilerle karşılaşmamayı talep ediyorum. Ayrıca bugüne kadar yaşanan mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma bu konuda tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.