to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden Bofigo markasına ait bir mutfak standı siparişi verdim (Sipariş No: 205738522536). Bugün 6 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş adresim Kuşadası olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi ve süreç boyunca mağdur edildim.
Yaşanan gecikmenin ardından hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcı Bofigo ile defalarca iletişime geçtim. N11 tarafından sürekli olarak “Ürününüz size ulaştırılmaya çalışılıyor, biz de araştırıyoruz” şeklinde oyalayıcı yanıtlar aldım. Satıcı ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ayrıca iptal talebinde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Alışverişimi kredi kartı ile 1.724 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürün veya siparişim herhangi bir koruma programı kapsamında değildi. Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve bu süreçte mağduriyet yaşadım.
Bu nedenle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bofigo firmasından 4.903 TL tutarında mutfak dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10385767818. Teslimat adresi Malatya Arapgir olmasına rağmen, ürünüm 19 gündür tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumu Trendyol’da “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve Horoz L...
25.08.2025 tarihinde Bofigo’dan 9 çekmeceli oyuncak dolabı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 2.189 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Kadıköy’DÜ. Ancak ürünüm 10 gündür Sürat Kargo’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 12690975...
N11 uygulaması üzerinden ekonomikmarketim01 satıcısından 209929549830 sipariş numaralı ürünümü 07.01.2025 tarihinde sipariş verdim. En geç kargo tarih...
14.05.2025 tarihinde N11 üzerinden ürün aldım. Bugünün tarihi 23.05.2025 ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya 'Soru Sor' bölümünden iki kez yazdım. Her seferinde bugün veya yarın gönderileceği söylendi, fakat ürün yine gelmedi. N11.com müşteri temsilcisini arayıp durumu izah ettim, o da satıcıyı...
Bofigo marka ayakkabılığı N11 üzerinden aldım. Ürünün montajının büyük bölümünü yaptım, kapaklarını takacağım fakat 2 menteşe eksik. Rafları takacağım, aldığım ayakkabılık 3 raflı olmasına rağmen sadece 2 raf için delikler delinmiş. Kapak hasarlı. Aldığım görselde ayaklar beyaz görünürken, bana gele...
Yorumlar