to read complaints and reviews, or file yours.Kitaplık Siparişi Teslim Edilmedi, Açıklama Talep Ediyorum
Bofigo’dan 14 Ocak 2026 tarihinde 722121203859 numaralı siparişle bir kitaplık satın aldım. Ödemesini 2000 TL olarak yaptığım bu ürün, aradan zaman geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat gerçekleşmeyince 17 Ocak’ta firma ile iletişime geçtim ancak buna rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Ne kargo bilgisi ne de gecikme gerekçesi açık bir şekilde paylaşılmadı.
Siparişini verip ücretini ödediğim kitaplığın daha fazla gecikmeden, bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Bofigo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri, istek ve şikayetleriniz için çağrı merkezimizi arayabilir, WhatsApp destek hattımıza yazabilir ya da “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Çözüm Ekibi
Henüz bize geri dönüş yapılmadı hâlâ bekliyoruz
Ürün toplama iki ayrı renk olarak geldi firmaya ürün fotoğrafları gönderildi fakat geri dönüş yapılmadı
Geri dönüş yapıldı mı aynı sorunu yaşıyorum ve sürekli benimle bir yapay zeka iletişime geçiyor