Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

Bodylita isimli kozmetik ürün firmasından 18.03.2025 günü vermiş olduğum sipariş 3 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de bir bilgi verildi. Kendileri ile iletişime geçtiğimde ise yoğunluğu bahane ederek 3-5 iş günü daha beklemem gerektiğini söylediler. İptal talebinde bulunduğumda ise daha k...

15.07.2025 tarihinde Bodylita’dan ayak şampuanı ve çift taraflı kese siparişi verdim. Siparişten sonra 7-8 gün boyunca ürünüm gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana kargonun gönderildiğini anca...

Bodylita'nın kendi internet sitesi üzerinden 72982 numaralı siparişimle selülit jeli satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile 1094 TL ödeyerek tamamladım. Ancak 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetlerinizden yalnızca “yoğunluktan dolayı gecikme” bahanesini duymam...

Merhabalar, 19.03.2025 tarihinde https://bodylita.com/?country=TR web sitesinden sipariş verdim. Siparişim 23.03.2025 tarihinden beri Aras Kargo'da gözüküyor ancak kargo şirketinde böyle bir kargo bulunmamaktadır. Konuya dair şüphelendiğimden internet üzerinden bir araştırma yaptım ve alışveriş ya...