to read complaints and reviews, or file yours. 
Bodygaraj üzerinden WhatsApp yoluyla aldığım ön tampon eki ürününde değişim yapmak zorunda kaldım. Ürün değişimi sırasında benden tekrar 509 TL kargo ücreti alındı ve bu ücretin iade edileceği söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte Bodygaraj müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bana "bakıp döneceğiz" denildi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargo ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünün siparişini verirlerken iade var mı diye sordum sadece beden değişikliği dendi tamam dedim ancak sorun şu ki değişimde kargo ücretinin bize ait olduğu söylenmedi bir de sadece geliş olan ücreti gidiş dönüş diye 130 lira kargo ücreti talep edildi dönüşü anladık gidiş kendilerine aitti WhatsApp'...
Mağazadan ikili bir takım aldım. Fakat beden uyuşmazlığı sebebiyle iade etmek istedim. Faturanın arkasında yazan iade koşullarına göre MNG Kargo'ya gittim fakat numara doğru olmadığı için iade edemedim. ( firmayı bulamadı sistem ) Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen WhatsApp müşteri destek hattı asla...
Bodygaraj (Oto aksesuar-Bodykit garaj) ben böyle sorumsuz bir sayfa satıcı görmedim daha önce mk3 Leon için ön tampon eki sipariş verdim 25.08.2024 tarihinde Instagram sayfasından mesaj attım 5 dakika sonra dönüş yaptı siparişi verdim siparişi verirken öncelikle kargo ücreti olduğunu söylemedi boyan...
8-9-10 numaralı siparişlerimi vermememe rağmen 5-6 numaralı ürünler gönderilmiş. Defalarca aramama rağmen sadece bir kez telefon açıldı ve 35 TL değişim ücreti olduğu söylendi. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirtmeme rağmen 'Tamam, WhatsApp'tan sipariş numaranızı yazın, sizi oradan yönlendi...
Shmwear firmasından WhatsApp üzerinden 3 adet joger pantolon siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin büyük olduğunu gördüm ve iade talebinde bulundum. Firma, ürünleri Aras Kargo ile Dynamic İletişim Pazarlama adına göndermemi istedi. 28.10.2025 tarihinde Aras Kargo 5205*****8505 taki...
Yorumlar