Kargo Ücreti İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Bodygaraj üzerinden WhatsApp yoluyla aldığım ön tampon eki ürününde değişim yapmak zorunda kaldım. Ürün değişimi sırasında benden tekrar 509 TL kargo ücreti alındı ve bu ücretin iade edileceği söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte Bodygaraj müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bana "bakıp döneceğiz" denildi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargo ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.





