Satın Aldığım Lavabonun Kalitesizliği Ve İade Sorunu
16 Eylül 2025 tarihinde www.Banyoprime.com üzerinden Bocchi marka bir lavabo satın aldım (Sipariş No: Ts15091267). Ürün elime ulaştığında kalitesinin beklentimin çok altında olduğunu gördüm. Özellikle boyası oldukça kötü ve kalitesizdi, adeta fason bir ürün izlenimi veriyordu.
Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak görüşmemize rağmen iade işlemi yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 20 gün geçti.
20042,64 TL tutarındaki ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürünün kalitesizliği ve yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.










