to read complaints and reviews, or file yours.Hilltown AVM Otoparkında Çıkış İmkanı Yok, Görevli Yokluğu Mağduriyet Oluşturuyor
Maltepe Hilltown AVM otoparkında yaklaşık iki saattir aracımızla çıkış yapmaya çalışıyoruz, ancak otoparktan dışarı çıkamıyoruz. Otopark içinde ciddi bir trafik sıkışıklığı var, hiçbir yönlendirme yapılmıyor ve trafiği düzenleyecek tek bir görevli ya da güvenlik personeli bile bulunmuyor.
Saatlerdir otoparkta mahsur kalmış durumdayız ve ne bir bilgilendirme anonsu ne de yönlendirme yapılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Hilltown AVM yönetiminin ve otoparkı işleten ilgili tüm firmaların bu durumu acilen dikkate almasını, otopark içi trafiğin düzenlenmesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve yoğunluk anlarında mutlaka yeterli sayıda görevli bulundurulmasını talep ediyorum.
Sayın Ziyaretçimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Otoparkımızda yaşadığınız bekleme süresi ve yoğunlukla ilgili görüşlerinizi hassasiyetle değerlendirdik. Tesisimizde, ziyaretçilerimizin çıkış süreçlerini hızlandırmak adına araç geçişini engelleyecek veya yavaşlatacak herhangi bir bariyer sistemi bulunmadığını özellikle belirtmek isteriz. Çıkışlarımızın tamamen açık olmasına rağmen, bölgedeki ve AVM genelindeki anlık araç yoğunluğu maalesef bazen bu tarz beklemelere sebebiyet verebilmektedir. Yaşanan bu durumun tamamen genel trafik sirkülasyonu kaynaklı olduğunu paylaşmak isteriz. Görüşleriniz bizler için değerlidir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
