to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Geliş Ücreti Ve Servis Yanıtı Olmayan Media Markt Ek Garanti Şikayeti
20.12.2021 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt'tan almış olduğum LG çamaşır makinesi için ek garanti yaptırdım. Normal garantisi bitince cihaz arıza verince bu garantiden yararlanmak için başvuru yaptım. Yetkili servis aramamı, servis çağırmamı söylediler. Yetkili servisi çağırdım, 1500 TL gibi bir geliş ücreti ödedim. Yetkili servis personelleri cihazı burada yapamayacaklarını, kendi dükkanlarında müdahale edeceklerini söylediler. 04.07.2026 - 06.07.2021 tarihleri arasında yetkili servis arıza tespit faturasını bana yolladı, ben de sigorta şirketine gönderdim ve sonra size mesaj gelecek denildi. Sigorta şirketi tarafından iki hafta gibi bir süreç oldu; ne mesaj ne de bir arama geldi. Ben kendim aradığımda bile hiç ilerleme olmadı. Size dönüş yapılacak deniliyor, sadece buradan çözüm olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Maalesef yine ne geri dönüş oldu ne de benim aramalarında geçerli bir sorun çözme girişimi oldu üzüldüğüm tek konu kendi paramızla rezil olduk 12 gündür makine yetkili serviste tamir yapılmak için sigorta şirketinin keyfini bekliyor
Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili sizleri aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bildirmek isteriz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş
