BNP Paribas Cardif Emeklilik Vefat Eden Eşimin Hak Edilen Ödemeleri Aylardır Gecikiyor

Ben Şeyda a**, vefat eden eşim M**a**’nın yasal mirasçısıyım. Eşim 20.10.2024 tarihinde vefat etti ve kendisine ait BNP Paribas Cardif Emeklilik, QNB Sigorta Emeklilik ve Katılım Emeklilik Sigorta’da birikim ve ödemeler bulunuyor. Oğlum a** a** a**cı ve ben, yasal mirasçı olarak bu hak edişleri almaya çalışıyoruz.

Haziran ayında gerekli tüm evrakları hazırlayıp ilgili şirketlere ilettim. Defalarca kez arandım, her seferinde yeni evrak istendi, benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Vergi dairesine yönlendirildim, oradan tekrar şirkete yönlendirildim, ancak hâlâ net bir sonuç alamadım. Sürekli “evrak eksik” denilerek oyalandım, hangi evrakın eksik olduğu veya ödeme neden yapılmadığı ise açık ve net bir şekilde belirtilmedi.

6 aylık bir bebeğim varken, eşimin vefatına istinaden almam gereken yaklaşık 9 bin tl civarındaki toplam hak edişimi aylardır alamıyorum. Bu süreç hem ekonomik hem psikolojik olarak beni fazlasıyla yıprattı ve mağdur durumdayım.

Eşime ait tüm hak edişlerin, gecikmeksizin ve tek seferde tarafıma ödenmesini, ayrıca bugüne kadar yürütülen sürecin, eksik denilen evrakların ve gecikme gerekçelerinin yazılı olarak, açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.