to read complaints and reviews, or file yours. 
Müvekkil firma yaklaşık 25 araçlık bir filoya sahip bir ulusal ve uluslararası ticaret nakliye işi yapan bir firmadır. Firmamızın yöneticisinin yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak aldığı ve daha önceden hiçbir şekilde kazası bulunmayan 18GS777 plakalı araç ile 13.05.2024 tarihinde tek taraflı ufak çaplı bir kaza yapıldı ve tamir için Borusan Akyurt servisinize bırakıldı. 15254325230001 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan geçen 2 aylık süreçte aracımız teslim edilmedi. Servis sorunu çözmek için hiçbir çaba sarf etmediği gibi kasıtlı olarak dosyayı sürüncemede bıraktığını düşünmeye başladık. Borusan gibi kurumsal bir firmanın bu şekilde insanları mağdur etmesini anlayabilmiş değiliz. Olay nedeniyle fazlasıyla mağdur olduk. Mağduriyetimizin bir an evvel giderilmesini istiyoruz.
11 Nisan perşembe günü 2024 model BMW i4 aracımla küçük bir kaza yaptım. Sağ ön far ve tampon hasarlandı. Araç çekici ile İzmir Özgörkey BMW servisine çekildi. 16 Nisan günü sigortanın evrak işlemleri bitirildi ve aracın onarımına başladıklarını söylediler. Ancak 19 Mayıs itibariyle aracım hala serv...
28.05.2024 te aracıma birinin çarpması sonucu aracım Esenboğa Borusan'a götürüldü. Değişim için parçanın yurt dışından geleceği söylendi. 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala yedek parça tedarik edilemedi. Sigortamın verdiği ikame aracın maksimum süresi 1 ay olduğu için ikame araç da benden alı...
2024 model BMW 5 Serisi aracımın ilk bakımını yaklaşık bir hafta önce Ankara Şaşmaz au Borusan Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Sıfır kilometre olan aracımı bakımdan teslim aldıktan bir gün sonra aracım arıza verdi. Hafta sonu nedeniyle servise pazartesi günü, yani 25.08 tarihinde aracımı bıraktım. O ...
Yorumlar