to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Borusan Ağaçlı Oto Yetkilisi servisine 03.09.2024 tarihinde sabah 08:30 da 06AGE601 plakalı aracımı şanzıman yağ değişimi için bıraktım. Aynı gün akşam aracımı 17:50 civarında teslim aldım. Daha sonra trafik esnasında aracın vites geçişlerinde sorun olduğunu 1. Vitesten 2. Vitese geçerken aşır bir titreme/tekleme olduğunu anladım ve direk servisi aradım aracı bu şekilde niye teslim ettiklerini aracımı verdiğimde bu sorunun olmadığını bildirdim. Saat 18:00 olduğu için U*** bey ile yapılan telefon görüşmesinde yarın getirin inceleyelim şu an servis kapandı cevabını aldım. 04.09.2024 tarihi sabah 08:25 itibari ile aracı tekrar servise götürdüm. 2 gündür tüm işlerimi iptal etmiş bulunduğumdan maddi manevi mağdur oldum. Borusan Ağaçlı oto şu an bana sorunu merkeze bildirdiklerini ve ne işlem yapılacağı ile ilgili cevap beklediklerini iletiyorlar. Acilen aracımın sorunun çözülüp verilmesi hususunda yardımlarınızı bekliyorum.
Borusan hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapmıyor. 11 gündür yetkili servis Borusan teknik ekibi ile görüştüklerini söylüyor. Tarafıma ikame araç verilmiyor.
2023.06.08 tarihinde Borusan Akut'ta bulunan Borusan servisine, 06FNU 53 plakalı aracımı tamir ve bakım için götürdüğümde bana oldukça yüksek bir parça listesi çıkardılar. Ben de aracımı yapılması için bıraktım. Daha sonra aracımın motorunu üç defa indirip bindirdiler ve 09.01.2024 tarihinde, altı a...
2024 model BMW 5 Serisi aracımın ilk bakımını yaklaşık bir hafta önce Ankara Şaşmaz au Borusan Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Sıfır kilometre olan aracımı bakımdan teslim aldıktan bir gün sonra aracım arıza verdi. Hafta sonu nedeniyle servise pazartesi günü, yani 25.08 tarihinde aracımı bıraktım. O ...
Yorumlar