Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bmb Su Arıtma 'da Fahiş Fiyatlı Ürün

profile
05 Mayıs 2023 08:54
6.804

Bmb ro 10 açık kasa 7 filtreli mavi kapaklı cihaz aldım 7 ay önce 1000 TL'ye metro marketten. Filtre değişimi için usta çağırdım. Fakat hiçbir filtre olmadı 3 cm kısa filtre üretmişler ve sadece bmb markası satıyor. Firmayı aradım ve 900 TL ücret istediler. Sadece filtre için ve kendim değiştirirsem bu filtreleri. Bunun adı fırsatçılıktır cihazın şimdiki fiyatının 2500 TL olduğunu söylüyorlar. Filtrede o yüzden bu fiyatmış. Cihazı değiştirdim sırf bu yüzden.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Taşkın
Taşkın

Bir firma sattığı ürünün yedek parçalarının sadece kendisinden temin edilebileceğini ve muadilinin bulunmadığını biliyorsa veya bilmesi gerekiyorsa, bu bilgiyi müşteriye satış aşamasında bildirmesi gerekmektedir. Aksi takdirde, müşterinin bu bilgiden haberdar olmaması nedeniyle satın alma kararında yanılma ihtimali bulunmaktadır. Bu durumda, müşterinin sözleşmeden dönme veya ayıplı malın ücretsiz onarımı veya değişimi gibi hakları bulunmaktadır. Yargıtay'ın bu konudaki kararları da bu yöndedir. Örneğin, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2022/12293 e. Ve 2023/3368 k. Sayılı kararında, bir otomotiv firmasının sattığı aracın yedek parçalarının sadece kendisinden temin edilebildiği ve muadilinin bulunmadığını bilmesine rağmen bu bilgiyi müşteriye bildirmediği gerekçesiyle sözleşmenin feshi kararı verilmiştir. Bmb firması bunca şikayete rağmen bir de müşteriye elektronik kelepçe takma uygulamasına geçmiştir. Tüketici Hakem Heyeti ile görüşmenizi tavsiye ederim.

Taşkın
Taşkın

Aynı durum benim de başıma geldi. Bende ürünün housing lerini değiştirmek durumunda kaldım. Bu firma maalesef bilinçsiz tüketiciyi hedef almış durumda. Müşteri bilinçlendikten sonra, iş işten geçmiş oluyor. Satış aşamasında bunu bilgiyi gizlemeleri bence tüketici hak ihlali.

Sen ne düşünüyorsun?
Benzer Şikayet Yaz