HBO Max | BluTV giriş yapamıyorum

Hbomax eskiden Blutv idi senelik üyeliğimi oluşturdum. Kredi kartımdan her ay üyelik ücretim otomatik olarak çekiliyor. Daha sonra Blutv hbomax oldu uygulamayı indirdim ama artık giriş yapamıyorum. Kaç kez denediysem hata verdi. Ama ücret kesilmeye devam ediyor.

Uzun süredir telefonumdan hbo Max uygulamasına giriş yapamıyorum, ayrıca hesabıma yeni bir e‑posta adresi de ekleyemiyorum. Bu nedenle aboneliğimi kendim iptal edemediğim halde, kredi kartımdan izleyemediğim bir hizmet için her ay ödeme çekilmeye devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorun sürüyor. Des...

30.10.2025 Cuma gecesi saat 01:19’da, Blutv’ye yıllardır abone olmamama rağmen, iznim ve bilgim dışında kredi kartımdan 2.299 TL çekilerek abonelik yenilenmiş. Otomatik yenileme talebim olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını anlamış değilim. Herhangi bir bilgilendirme, SMS veya arama da almad...

Yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim ve düzenli olarak ödeme yapıyorum. Premium üyeliğimin hbo Max faydasını kullanmak istiyorum fakat yaklaşık 5 aydır paketlerimi bir türlü aktif edemiyorum. Tüm yönergeleri denedim, hem Hepsiburada hem de hbo Max müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim a...

Blutv hbo olduğundan beri giriş yapamıyorum. 12 aylık üyelik almıştım, her ay kartımdan üyelik ücretini çekmeye devam ettiler ancak Max üyeliğim olmadığı için giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım, sürekli soru sordular, asla çözüm sunmadılar, en son da cevap vermediler. Bana 3 ay ...

BluTV'yi bir kere yüklemiştim, hiç kullanmadım. Kullanıcı adımı unuttuğumu söylüyorum, ancak giriş yapamıyorum. Buna rağmen 1000 TL ücret çekilmiş. İptal ve iadesini istiyorum. Birkaç kere denememe rağmen asla iptal edilmediği gibi, kimse de tarafıma ulaşmadı. Konuyu incelemenizi rica ederim.

Hepsiburada Premium üyesiyim hediye hbo Max reklamlı üyelik giriş yapamıyorum. Sağlayıcı hesabı kayıtlı diyor ama benim kendi mail adresimi kabul etmiyor. Hepsiburada yardım etmiyor sadece kayıtlı mail adresi söylüyor. Benim değil.. Hbo Max yardım için aradım ulaşamıyorum.

Blutv'den Max'e üyelik geçişim gerçekleşmedi. Bir ay boyunca tarif edilen her türlü yöntemi denedim ama sürekli 'an error occurred' uyarısı aldım. Sonuçta Max'e sıfırdan üye oldum ama bir yandan da Blu TV taksitlerini ödemeye devam ediyorum çünkü iade için sisteme giriş yapamıyorum.

2025 Ocak ayında Blutv üyeliği satın almıştım. Ödeme yaptıktan sonra geçerli olan 1 ay süre içerisinde aktif kullandım. Ama daha sonra hiç izlemedim. Üyeliği iptal ettiğimi sanıyordum ama etmemişim. 4 aydır hesabımdan para çekimi olmuş. Zaten ücret ödendi diye hesaba girmeye çalışıyorum ama giriş ya...

Max uygulamasını hem telefonuma hem de Android TV'ye indirdim. Uygulama açılıyor fakat içerikleri açarken hata veriyor. Müşteri hizmetlerine mail gönderiyorum, hata kodunu istiyorlar. Hata kodunu gönderiyorum, bana 'maile dönüş yapmadınız' diyorlar. Hata koduyla yeni mail atıyorum, bu sefer de 'uygu...

Blue TV, yeni adıyla max'a giriş yapamıyorum. Normalde Hepsiburada Premium avantajıyla daha önce giriş yapabildiğim hesabıma max dönüşümü sonrası giriş yapmak istediğimde hata alıyorum. Şifre sıfırlama maili de gelmiyor. Max müşteri hizmetlerine bağlandığımda, tekrar tekrar şifre sıfırlama için ma...

Hepsiburada Premium Blutv kullanıyordum max'e geçince giriş yapamıyorum. Daha önceden aynı e-mail üzerinden hbo max hesabım vardı ikisi birbirinden ayırt edilemiyor. Max yarım ile görüştüm hesabımın konumunu değiştiremiyorlar ve hizmeti kullanamıyorum.

Apple ile üye oldum fakat kafasına göre bir e posta koyup o e postayı değiştirmek için de bilmediğim bir mail adresine kod gönderiyorsunuz. Uygulamaya Apple ile giriş yapamıyorum. Hata veriyor. Üyeliğimi iptal ettim ama para geri verilmiyor tabii. İzleyemediğim şeye neden para ödüyorum?

Blutv hesabıma giriş yapamıyorum ve hiçbir yetkili sorunumu çözemiyor. Müşteri hizmetleri, mail destek ve destek ekibi de dahil sorunumu çözemiyor. Bu kadar saçma bir firma daha görmedim. Gönderdikleri mailler ulaşmıyor ve müşteriyi suçluyorlar. Hatalarını düzeltmek yerine şuraya yazın buraya yazın ...

Blu TV'den bir yıllık üyelik aldığın ve şifremle giriş yaptığım halde sürekli hata veriyor ve yeniden üyelik istiyor. Siteye giriş yapabiliyorum ancak film ve dizi izleyemiyorum. Üye olduğum halde her seferinde üye olmak ister misiniz. Seçeneği çıkıyor. Günlerdir içeriklere ulaşamıyorum

Blue TV sizi 12 ay boyunca takside bağlıyor. Sitesindeki arıza nedeniyle giriş yapamıyorum, bana sorunlu program indirip oradan girmemi söylediler ama giriş yapamadım, iptali istedim. Benden arıza maili istediler. Mail gitmiyor boyutu kısaltsam da, dolayısıyla iptal edemiyorum, boşuna paramı alıyorl...

Üyelik girişini yaptım fakat para da yatırdım. 200 TL hesaptan çekildi ama giriş yapamıyorum, beni hesaptan atıyor ya da direkt girmiyor. Üyelik oluşturulamadı diyor. Paramı geri istiyorum. Paramı verin ya da giriş yapmamı sağlayın. Yardımcı olup en kısa sürede dönerseniz sevinirim.

App Store şu anda cihazınızda kullanılmıyor diyor, giriş yapamıyorum. Televizyonu kapatıp açtım, internet bağlantısını çıkarıp yeniden bağladım ama olmadı ve BluTV uygulaması da silinmiş, şu an yok, görünmüyor. Başka uygulamalarda bir sorun görünmüyor şu anlık.

Merhaba, İki gün önce Blutv platformundan aylık üyelik satın aldım, ücreti 179,9 TL oldu. Ancak, telefonumdan giriş yapıp dizi ve film izleyebiliyor olmama rağmen bilgisayarımdan giriş yapamıyorum. Her şeyi denedim, hesaplarım ve e-posta bilgilerim doğru şekilde bağlanmış durumda, fakat bilgisayar...

Yıllık abonelik aldık ama ne yazık ki Blutv'yi televizyondan açamıyorum. Uygulamaya girdikten sonra ekran siyah olarak kalıyor ve devam etmiyor. Bunu uzun zamandır yaşıyorum ve yetkililere bildirmek istiyorum. Lütfen bu sorunla ilgilenip sorunu çözüme ulaştırın. Şu an mağdurum.

Ben hayatımda bu kadar kötü bir şey görmedim. Hem benden ödemeyi aldılar hem de hesap açtım. Daha sonra e-posta ve şifremle giriş yapmaya çalışıyorum, fakat beni hiçbir şekilde kabul etmiyor. Her şeyim doğru olmasına rağmen hesabıma giremiyorum. Ödemeyi de yaptım ama hiçbir şey izleyemiyorum. Hayatı...