to read complaints and reviews, or file yours.Blum Kapak Mekanizmasının Fren Sistemi Çalışmıyor Ve Ücretsiz Garanti Değişimi Talep Ediyorum
Mutfak dolaplarımda kullandığım Blum kapak mekanizmasının fren sistemi yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Kapakları bıraktığımda yumuşak ve kontrollü kapanması gerekirken fren hiç tutmuyor ve kapaklar sert şekilde kapanıyor.
Bu durum hem kullanım konforunu düşürüyor hem de dolap kapaklarına ve menteşelere zarar verebileceğini düşündüğüm için endişe duyuyorum. Ürünün Blum kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.
Blum’dan mutfak dolabımda kullanılan kapak mekanizmasının fren sisteminin incelenmesini ve sorunlu parçaların garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Seçkin T., Öncelikle yaşamış olduğunuz bu tatsız deneyim için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 35136613 numaralı şikayetinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Blum Türkiye
Yaşadığım sorun ivedilikle çözüldü Blum firmasına ve bölge müdürü Mithat Bey e çok teşekkür ederim.
