to read complaints and reviews, or file yours.Blum Aventos Amortisör Parçası Ankara Etimesgut’ta Bulunamıyor
Blum Aventos 20Fx50X model ürünümde yer alan amortisör parçası bozuldu ve Ankara Etimesgut’ta bu parçayı temin edebileceğim hiçbir yer bulamıyorum. İnternetten ve çevremdeki satıcılardan araştırmama rağmen sonuç alamadım.
Ürünün faturası ya da garanti belgesi elimde bulunmuyor, ancak sadece bozuk amortisör parçasını temin etmek istiyorum. Blum’dan, Ankara Etimesgut ve civarında bu parçayı satın alabileceğim veya temin edebileceğim net bir adres, yetkili satıcı ya da servis yönlendirmesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve firmaya ya da yetkili servise ulaşmak için denemeler yapmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve gerekli yönlendirmenin tarafıma yapılmasını rica ederim.
Sayın Oktay Ö., Öncelikle yaşamış olduğunuz bu tatsız deneyim için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 35576691 numaralı şikayetinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Blum Türkiye
Marka Ankara sorumlusu iletişime geçerek, ilgili parçayı adresime göndermek suretiyle sorunumu çözdü. Marka yetkililerine ve sikayetvar ekibine teşekkür ederim. Parça tarafıma ulaştığında kolayca taktim ve dolap kapağı arıza öncesindeki gibi sorunsuz çalıştı.
