Blue Dreams Resort'ta Temizlik Ve Yemek Kalitesinde Hayal Kırıklığı

Ağustos’un ayının son haftasında Evlilik Yıl dönümümüz dolayısıyla Bodrum Blue Dreams Resort tercih ettik. Otel İlk girişte 700 lü numaralı yola yakın oda verildi. Odada yer alan Misafir Bilgilendirme kare kodu çalışmıyor. Odada Araba sesinden uyuyamadık. Zorda olsa odamızı değiştirdik. Tatilimiz boyunca yemekler ve temizlik konusunda ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Ödediğimiz ücret ile sunulan hizmet arasında ciddi bir uyumsuzluk vardı. Odamızın temizliği yeterli değildi. Yataklar ve yastıklar oldukça yıpranmış durumdaydı; yatağın yayları sırtınıza batıyor uyumayı zorlaştırıyordu, yastıklar ise eski ve kullanılamayacak kadar çökmüştü.
Otelin Konsepti tamamen kağıt bardaktan oluşuyor. İçecekler Ucuz kağıt bardakta veriliyor. Siz isterseniz ancak plastik bardakta veriliyor. Kağıt bardakta sunumu yapılan kalitesiz çerezde ise beyaz/sarı leblebi ve fıstık yer alıyor.
Otel çalışanlarının çoğu asık suratla geziyor işini iyi yapanları tenzih ederim. Sadece otelin Pink party ve akşam eğlenceleri güzeldi. Oteli bu konuda gerçekten tebrik etmek isterim.
Bu otelde her yerde sıraya girip beklemek isterseniz tercih edebilirsiniz. Örneğin;
1- Otelin barları tek bir barmen çalışıyor ve çoğu kokteyl yapmayı bilmiyor. Diğer gittiğimiz otellerde havuz başına garson siparişinizi getirirken burada 5 dk içecek almak için sıra bekliyorsunuz.
2- Havuz tarafında Şezlong sayısı misafir sayısından oldukça az. Sabahları yer tutmak için erkenden gitmeniz gerekecek. Havuzları oldukça bakımsız çoğu yerde havuzun mermerleri çıkmış vaziyette.
3- Tek bir yerde havlu dağıtım noktası mevcut. Denizden çıkıp havlu almak isteseniz 5 dk yürümek zorundasınız.
4- Restoran kısmı misafir sayısına göre küçük ızgara çeşitlerinden almak için yine sırada bekliyorsunuz. Garson sayısı çok az içeceğinizi kendiniz almanız gerekiyor. Yemeklerde sürekli aynı tarz menüler ve çoğunlukla dondurulmuş hazır gıdalar (hazır köfte) kullanılıyor.
Bir yıl boyunca hayalini kurduğumuz tatilde yaşadığımız tüm bu olumsuzluklar nedeniyle bu oteli tercih etmeyi düşünenlere tavsiye edemiyorum. Sadece bundan sonra gelecek misafirler için yemek ve temizlik başta olmak üzere genel hizmet kalitesinin gözden geçirilmesini ve otelin bakım ve tadilatının tam yapılmasını bekliyoruz.