Bls Sitesinde Randevu Alma Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Bls Sitesinde randevu alma esnasında tam son aşamada site dondu ve daha sonra girmeye çalıştığımda zaten devam eden bir randevu sürecinin olduğunu belirten bir mesaj aldım. Çağrı merkezine ulaşıp konu ile ilgili mail de attım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Acil randevu almam gerekli ve bls bu konuda yardımcı olmuyor. Yeniden çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar açılmıyor ya da hat düşüyor. Gerçekten buradan vize başvurusunda bulunmak inanılmaz zor. Acil dönüş yapılmasını ve randevumun oluşturulmasını talep etmekteyim.