Bls International Vize Başvurusunda 15 Günlük Süre Aşımı Ve Pasaport Gecikmesi

BLS International aracılığıyla 19 Aralık’ta İspanya vizesi için başvuru yaptım ve pasaportumu teslim ettim. Başvuru sürecinin en geç 15 gün içinde sonuçlanacağı söylenmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın başvurum hâlâ “işlemde” görünüyor ve pasaportumu geri alamıyorum.

25 Ocak’ta kesinleşmiş bir seyahat planım var ve pasaportumun hâlâ BLS’de beklemesi nedeniyle ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Eğer pasaportum zamanında gelmezse, uçak bileti ve konaklama gibi yaptığım ödemeler nedeniyle maddi olarak ciddi kayıplarım olacak.

Bu süreçte BLS ile iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım; sadece sistemde “işlemde” ibaresi görünüyor ve tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmıyor. Beklenen 15 günlük süre çoktan geçmesine rağmen, sürecin neden uzadığı ve pasaportumun nerede olduğu konusunda tatmin edici bir cevap verilmiyor.

Pasaportumun acilen tarafıma ulaştırılmasını veya başvuru sürecimin neden geciktiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, ayrıca yaşadığım belirsizlik ve olası maddi kayıplar konusunda dikkate alınarak tarafıma bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.