Çiçek Ne Çiçekler Gönderildi Ne De Bilgi Verildi
Çiçek isimli internet sitesi üzerinden kız kardeşim için Karacabey Devlet Hastanesi’ne çiçek göndermek istedim. Firma ile WhatsApp üzerinden yazıştım ve bugün saat 12.19’da tarafıma verilen IBAN’a 1.000 TL EFT ile ödeme yaptım. Hem işlem dekontum hem de ödeme ekran görüntülerim elimde mevcut.
Kız kardeşim için karışık bir buket siparişi verdim ve not da yazdırdım. Ancak ne çiçekler gönderildi ne de firma tarafından herhangi bir şekilde geri dönüş yapıldı. WhatsApp üzerinden tekrar yazmama rağmen mesajlarıma da cevap verilmedi, başka bir iletişim kanalı üzerinden de firmaya ulaşamadım.
Ödeme yapmama rağmen hizmet alamadığım için mağdur oldum. Ya siparişimin acilen yerine ulaştırılmasını ya da ödediğim 1.000 TL’nin derhal tarafıma iadesini talep ediyorum.



