to read complaints and reviews, or file yours.Blondestore'den 3 Hafta Geç Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İletişim Eksikliği
14 Aralık’ta Blondestore üzerinden 767 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, ayrıca siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir mail ya da bilgi de alamadım. Sipariş numaram 7217’dir.
Yaşadığım gecikme üzerine firmaya mail yoluyla ulaşmayı denedim ancak gönderdiğim maillerin engellendiğini ve iletilemediğini gördüm, bu yüzden herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne ürünümü alabiliyorum ne de sürece dair bilgilendiriliyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise ödediğim 767 TL’nin hiç vakit kaybedilmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Blonde Store internet sitesi üzerinden 14 Aralık tarihinde Ö** Ö** adına, elbise ürünü için 7216 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 767 TL tutarında kredi kartı ile yaptım ve ödemenin alındığına dair dekontum mevcut olmasına rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne kargoya verilme ne de hazırlanma gibi herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yok. Site üzerinden sipariş durumunda da hiçbir bilgi görünmüyor. E-posta yoluyla firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödediğim 767 TL tutarın tarafıma iade edilmesini veya siparişimde yer alan elbisenin acilen kargoya verilerek teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme var mı bankaya durumu söyledin mi