to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Blockchain.com iOS uygulaması üzerinden kendi cüzdanımdan BTC transferi yapmak istedim, ancak transferim gerçekleşmedi. İşlem detaylarını ve TXID’yi incelediğimde, transferin hiç başlatılmadığını fark ettim. Defalarca destek ekibiyle iletişime geçtim, ekran görüntüleriyle durumu anlattım ve yüzlerce e-posta gönderdim. Uzun süre sonra BTC tekrar hesabıma yansıtıldı, fakat bu kez onaylı olan hesabım onaysız duruma düşürüldü.
Şu anda hesabım onaysız olduğu için BTC’mi kullanamıyor ve transfer edemiyorum. Hesabımı yeniden onaylatmam da mümkün olmuyor; sistem herhangi bir hata mesajı vermiyor, sadece incelendiğini belirten otomatik yanıtlar alıyorum. 4 yıldır aynı cihaz ve uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen sorun çözülmedi ve net bir açıklama yapılmadı.
Hesabımın tekrar onaylanmasını ya da BTC’min talep ettiğim adrese gönderilmesini istiyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve çözüm bekliyorum.
05.04.2024 tarihinde yaklaşık 440 USDT tutarında 2 adet XLM transferini çekme işlemini gerçekleştirdim. Destek kısmına defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Anlayamadığım bir durumla karşı karşıyayım. Cevap da verilmiyor. Bakalım ne olacak, bekliyorum.
Merhaba, cüzdanımdaki XLM miktarını Binance cüzdanıma atmak istiyorum. Ancak 2 gündür ekran bu şekilde ve hala hesabıma geçmedi. Bu hesapta 1 hafta önce yine aynı işlemi gerçekleştirmek istedim 2-3 gün beklemede dedi, sonrasında işlem oto iptal edilerek storm cüzdanıma iade edildi. Desteğiniz ricadı...
Miner'dan kazandığım parayı cüzdana aktaramıyorum. Uzun zaman önce açtığım hesabımdan daha önce iki kez Miner'dan kazandığım parayı cüzdana aktarıp alım-satım işlemi yaptım. Ancak bu defa aktarma işleminden önce 'Hesap Doğrulama' istendi. Kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğraflarını ayrıca canlı sel...
26.08.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden GPay aracılığıyla Tango uygulamasına 770,49 TL havale yaptım. Amacım hesabıma jeton yüklemekti, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen jetonlar hesabıma tanımlanmadı. Üstelik ilk havalede 12,03 TL eksik olduğu için işlem onaylanmadı ve müşteri hizmetleri bu k...
Sayın Yetkili, Ben, Stromgain platformunu daha önce kullanmış bir müşterinizim. Öncelikle, daha önce gönderdiğim paralı işlemler sorunsuz şekilde gerçekleşmiş ve hesabıma para geçişi yapılmıştır. Ancak bir süre platformu kullanmadım. Sonrasında, daha önce aldığım ağ üzerinden yeniden para gönderdi...
Yorumlar