to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Blizard firmasından bir ürün satın aldım. Ürünüm 12’sinde Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 727301865591811. Ancak bugün ayın 23’ü olmasına rağmen kargom hâlâ İkitelli transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kendilerine hiçbir şekilde ulaşamadım, bilgi alamadım. Kargomun bu kadar uzun süre transfer merkezinde beklemesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer kargo kaybedildiyse veya teslim edilemeyecek durumdaysa, ürünün ücretinin firma tarafından eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satış yapan bir mağazadan yaklaşık 800,04 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 26 Aralık’ta kargoya verildi ve Sürat Kargo ile İstanbul içi gönderi olarak çıktı. Ancak kargom 27 Aralık’tan bu yana hâlâ “gönderi varış transfer merkezinde” şeklinde görünüyor ve hiçbir hareket olm...
Trendyol'dan 5 Mart'ta sipariş verdiğim ürün, 6 Mart'ta kargoya verildi. Altı gündür kargoda, Sürat Kargo'ya verdiler fakat 6 Mart'tan beri kargomda hareket yok, hiçbir bilgi verilmiyor. Kargom nerede bilmiyorum. Canlı desteğe bağlandım, kargoyu aradım, kimse çözüm sunmadı, kargomu teslim etmiyorlar...
Trendyol'dan Sürat Kargo ile gelmesi gereken siparişim gelmedi. Trendyol uygulamasında teslim edilmiş gözüküyor 2 kere aramama rağmen hala bir sonuç alamadım. Para iademi istiyorum. Ürün elimde yok. Ürün bana gelmedi. Sipariş numaram96331000439. 2 kere müşteri hizmetlerinizi aradım kayıtlarda var.
20’sinde Trendyol üzerinden Sekans Design satıcısından 549 TL tutarında bir mobilya siparişi verdim (Sipariş No: 10443865657). 22’sinde sistemde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, Sürat Kargo (Takip No: 68401792429274) ile hiçbir hareket olmadı. Kargo firmasını aradığımda ürünü teslim a...
Blizard Trendyol mağazasından aldığım gecelik takımı dün teslim edildi. Ürün hem beden olarak kopuk şekilde geldi hem de tarafıma hijyene uygun olmadığı gerekçesiyle rahatsız edici bir şekilde dönüş yapıldı. İade kodum: 7270025423834342. Ürünü iade etmek istedim, ancak kargo bugün araştırmaya alındı...
Yorumlar