to read complaints and reviews, or file yours. 
Blanco Batarya
Ürün Modeli :Mida
ürün Kodu 519415
Seri No: 801070
10/12/2018 tarihinde Yetkili servis tarafından Blanco Öztiryakiler Mutfak Donanımı San. Ve Tic. A. Ş. Tarafından kurulumu yapıldı. (02122335636)
3-4 ay öncesinden itibaren bataryanın üst taraf bağlantı yerinden su akıyor. Bataryalarda garanti süresinin 5-10 yıl olduğunu biliyordum. Garanti süresi 2 (iki) yılmış. (internette hala 10 yıl yazan satıcılar var)
02128865713 numaralı telefonu bugün 11.18 itibariyle aradım. Teknik serviste kim olduğunu sorduğum kişi "Ana Merkezim" dedi. Kendisine bataryanın su akıttığını anlattım. Yetkili servisi arayın dedi. 20-25 yıl kullandığım ECA bataryalarda böyle bir sorunla karşılaşmadım. Kullanım hatasından kaynaklanmıştır demesi, üretim hatalı bataryanın kontrol dahi edilmemesi firmanın güvenilirliğinin olmadığını gösteriyor. Perşembe pazarından alınan üründe bile satıcı sattığı malın arkasında durur.
Firma yetkililerinin gelip kontrol etmesini istiyorum. Üretim hatalı ise yenisiyle değiştirilmesini talep edeceğim. Tamir hakkımdan vaz geçiyorum.
İki ay önce aldığım Blanco marka batarya sıcak su bölümünden su sızdırıyor. Servis defalarca gelmesine rağmen çözüm bulunamadı. Merkeze ilettiğini ama dönüş beklediğini söylüyor. Kaliteli bir marka olduğunu düşünerek almıştım ama pişman oldum. Bu tip ürünlerin tersten geçirilerek satıldığını düşünmü...
16.09.2023'de Masse Yapı firmasından boccı marka mutfak lavabosu ve BCC2201-0009 numaralı eviye bataryası almış bulunmaktayım. 11. Ayda mutfak yapımı tamamlandı ve bataryam takıldı. Ardından 09 Nisan tarihinde bataryanın duş başlığı kısmı su akıtması nedeni ile sorunlu hale geldi ve kayıt açtım. Baş...
Daha bir yılı bile dolmamış mutfak evyem ile ilgili ciddi bir leke sorunu hem de bunun su lekesi olduğu yönünde şikayetimi Genel Merkeze ilettim, akabinde servis yönlendirildi ürünün gerekli kontrolleri ve bakım temizliği yapıldı ancak sonuç aynı. Sorun ne suyun kireçli olması ki kireçli su problemi...
Mutfak tadilatından sonra evye değişti. 2 ay kullandıktan sonra boyaları atmaya başladı. Firmayla görüştüm, sürekli bana çamaşır suyuyla temizlemem söyleniyor. Kullandıkça renk atması çoğaldı. İç tesisatı zaten sorunluydu, sürekli tıkanıklık yapıyor, 2 defa değiştirildi. Servisler ilgisiz, alakasız...
Muğla Bodrumda ki bir mağazadan Franke Evye ve batarya takımı aldım. Daha ürünü alalı 1 ay bile olmadan evyenin renginde deformasyon oldu. Ayrıca Bodrum bölgesi Franke yetkilisi evime 3 kez gelmesine rağmen borudan sızan suyu bir türlü tamir edemedi. Sizden ürün aldığıma bin pişmanım. Tüketici Hakla...
Yorumlar