Sipariş Hazırlanıyor Kaldı, İletişimsiz Ve Acil İade Talebi

Black Fashion’dan 30.09.2026 tarihinde 59548 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım.

WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor. Hem ürünüm gönderilmiyor hem de firma tarafından bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya ürünler gönderilemiyorsa ödediğim tutarın aynı yöntemle derhal iade edilmesini talep ediyorum.