Kargoya Verilmeyen Black Fashion Siparişleri Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi

7 Haziran’da Black Fashion üzerinden iki adet elbise siparişi verdim sipariş no #34702. 12 haziranda kargoya verileceği yazıyordu. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hala kargoya verilmedi ve sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Süreç uzayınca WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim kargoya veriliyor ne de bilgilendirme yapılıyor, tamamen muhatapsız bırakılmış durumdayım.
Sipariş verdiğim iki elbisenin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu ve içtenlikle özür dilediğimizi belirtmek isterim. En yakın zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz






