BlaBlaCar’da Sürücülerin Fazladan Ücret İsteği Ve Şikayetlere Sessiz Yanıt

BlaBlaCar uygulamasını düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak, son günlerde birçok farklı ilanda sürücülerin mesaj yoluyla ilan fiyatı dışında fazladan ücret talep ettiğine şahit oluyorum. 05.08.2026, 06.08.2026 ve 07.08.2026 tarihlerinde incelediğim ve iletişime geçtiğim ilanlarda, sürücüler uygulamada görünen fiyatın üzerine ekstra ücret istediler ve bu durumu açıkça mesajlarda belirttiler.

Bu durumu hem uygulama içi şikayet sistemi üzerinden hem de Instagram üzerinden BlaBlaCar’a defalarca iletmeme rağmen, firma tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu kişilerle ilgili gözle görülür bir cezai işlem uygulanmadı. Fazladan ücret talep edilmesi hem sistemin mantığına hem de kullanıcıların güvenli ve şeffaf bir şekilde yolculuk bulma beklentisine aykırı bir durum yaratıyor.

BlaBlaCar’ın, uygulama üzerinden fazladan ücret talep eden bu sürücüleri tespit ederek gerekli yaptırımları uygulamasını, bu tür talepleri engelleyecek açık ve net bir denetim/ceza mekanizması işletmesini ve kullanıcı güvenini zedeleyen bu uygulamaya son vermesini talep ediyorum. Ayrıca yaptığım şikayetlerle ilgili tarafıma açıklayıcı ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.