to read complaints and reviews, or file yours. 
BKM den kitap aldık her gün arayıp sormama rağmen 24-48 saat içinde kargoya verilecek deyip 4 gün ettiler. 4. Günün sonunda yine 24-48 saat arası dediler. Tedarik aşamasında deyip oyalıyorlar Elinizde o kitaplar yoksa neden sipariş alıyorsunuz. Bir daha buradan alışveriş yapmayacağım.
BKM kitap 3 haftadır kitaplarımı kargolamadı. Yaklaşık 1aydır siparişim sipariş hazırlanıyor ekranında kendilerine attığım maillerin sadece birine geri dönüş yaptılar. Kitabın yayın evinden 3-10 arası sürede ellerine ulaştığını ve daha sonra hemen kargolandığı söylendi ama o süre doldu. Attığım mail...
BKM kitaptan yaklaşık iki hafta önce bir sipariş verdim. Ben alırken var gözüken kitabın temin edilmesi için 8-9 gün beklendi. Elinizde yoksa neden var gibi gösterip satıyorsunuz anlamıyorum gerçekten. Üstelik bunun üzerine bir 1 hafta daha kargonun teslim edilmesini bekledim. Bu süreçte siteden kar...
BKM'den 24.02.2025 tarihinde 3 adet kitap siparişi verdim. 05.03.2025 oldu hala kargoya verilmedi. Sorduğumda ise tedarik sürelerinin 10 iş günü olduğunu belirttiler. Yani güne sayarsak 16 gün eder. Tedarik problemi olan kitabı neden satışa koyuyorlar o zaman? Çocuğun sınavları başlamak üzere, güven...
24 haziranda BKM den kitap siparişi verdim. Kitaplar tedarik edilmesine rağmen hala kargoya verilmiyor. Aradığımda 48 saat içinde verilecektir diyorlar tahmin edeceğiniz üzere elbette verilmiyor. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor geçiştirmek için ezberlenen şeyleri söylüyor
BKM kitaptan 23 Haziran tarihinde 3 kitaplık sipariş verdim. Perşembe gününe kadar hazırlanıyor gözüküyordu perşembe kargoya verildi ama 4 gündür BKM toplama merkezinde gözüküyor. Çok yavaşlar 3 kitap için bir haftadır bekliyorum boşu boşuna tedarik daha ilk günden sağlanmasına rağmen cidden sıkıldı...
Yorumlar