to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül’de Bursa FSM şubesinden, BKM’den Stitch peluş oyuncak satın aldım. Ürünü dışarıdan incelediğimde orijinal gibi görünüyordu; ancak eve gelip detaylı baktığımda, üzerinde “Disney” yerine “Dispew” yazdığını ve ürünün sahte olduğunu fark ettim. Satış fiyatı ise orijinal ürünlerle aynıydı. Fiş numaram: 0334.
BKM’de sahte ürün satıldığını bilmiyordum ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Şimdiye kadar herhangi bir iade veya değişim talebinde bulunmadım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
BKM’den bu konuda açıklama yapılmasını ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
BKM'den alışveriş yaptım, bana başka bir kişiye ait ürünleri gönderdiler. İnternet sayfasından form doldurmama ve Instagram üzerinden iletişime geçmeme rağmen yardım edilmedi. Bir şekilde WhatsApp üzerinden numaralarına ulaşıp mesaj gönderdim, iade yapmamı söylediler. 4 Ekim'den bu yana, 1 aydır iad...
BKM Özlüce Bursa şubesinden 2 adet mini fan satın aldım. Ürünleri aldıktan 2-3 gün sonra şarjları bitti ve kendi kablosuyla şarj ettikten sonra çalışmadı. Şubeye gittiğimde değişim yapıldı, ancak değiştirilen ürünlerde de aynı sorun tekrar etti. En son 09/08/25 tarihinde değişim yapılan ürünü 1 gün ...
29.10.2025'de ts291028254237 numaralı siparişimle Arden 1 ve Oyuncak Mahşeri kitaplarını BKM’den satın aldım. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “tedarik edildi” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı günlerde arkadaşımın verdiği siparişin çok daha hızlı bi...
BKM Nilüfer şubesinde kızım bir oyuncak beğendi ve oyuncağın altında 1599 TL yazmasına rağmen kasada 2000 küsur lira talep edildi. Kızım harçlıklarıyla bu fiyatta bir oyuncağı almak istedi ve etiketin, rafın en arkasında kırık olan bir oyuncağa ait olduğu söylenerek satış yapılmadı. Yanıltıcı etiket...
6 Eylül tarihinde Bursa BKM İstanbul Yolu şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Sınav Koleji müşterisi olmadığım için kasa sırasında ötekileştirildim. Sınav Koleji müşterilerine 6 kasa birden yardımcı olurken, diğer müşterilere sadece 1 kasa açıldı ve saatlerce sırada...
Yorumlar