to read complaints and reviews, or file yours.
BKM'den kitap siparişi yaptım, kitaplar elime ulaşmadı. Buna rağmen iadesi yapılmadı; paramın iadesini talep ediyorum.
25 Aralık'ta sipariş ettim, 1 ay oldu, beni mağdur ettiler. Müşteri hizmetlerinden ulaşmaya çalıştım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Paramın iadesini istiyorum.
BKM kitaptan kitap istedim yaklaşık 1 aydır bekliyorum. 5 kitap istemiştim kafalarına göre bir kitabımı iptal ettiler pa...ra iadesi yapılmadı. Kitaplar en geç 10 günde gelmesi gerekiyordu ama 1 ay oldu neredeyse Eylül 13 ünde sipariş vermiştim hâlâ bekliyorum
13 Temmuz günü BKM kitaptan sipariş verdim. 1 hafta sonra siparişim kargoya verildi ama hala elime ulaşmadı. Kargo şirke...tiyle konuştuğumda siparişimi kaybettiğini ve BKM kitabın geri para iadesi yapacaklarını söylediler ama BKM kitaba bu konuyu yazdığımda kargo şirketiyle konuşup geri dönüş yapacakl
BKM kitaptan kitap siparişi verdim. 1hafta önce geldi evde değildim bu yüzden iade gitti. Siteden baktım firmaya sipariş...im geri gitmiş ama buna rağmen param geri ödenmedi. Papara kartla sipariş vermiştim. 10 15 gün saçmalıkları var buna rağmen bekledim ama param yine de yatmadı. BKM kitap paramı ger
BKM kitaptan 2 haziranda sipariş ettiğim kitaplar hala elime ulaşmadı müşteri temsilcileriyle yaptığım her görüşme sonuç...suz kaldı. Para iadesi yapın diyorum onu da kabul etmiyorlar genel merkezi dahi aradım sonuç '0' bir daha bu siteden alışveriş yapmam
BKM Kitapçı'dan 28 Eylül 2025'te kitap siparişi verdim, kitaplarım gelmedi ve 10 gün geçti. Elime kitaplar ulaşmadı. Ben...i mağdur ettiler. Şikayetçiyim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum, giderilmezse hukuki yollara başvuracağım.
