to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
22 Eylül 11:0531
17 Eylül tarihinde Bigkeep Store üzerinden Bahçeşehir Koleji kıyafetleri siparişi verdim ve toplam 4.485 TL ödedim. Siparişime dair onay maili gelmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
O tarihten bu yana telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, dönüş yapılmadı. Şu an web sitelerine de erişemiyorum, kapalı görünüyor ve bu nedenle dolandırıcılık ihtimalinden endişe duyuyorum.
Ödemiş olduğum 4.485 TL tutarındaki bedelin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu konuda acil dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
