Maske İpi Talebinde Saygısız Ve Küçümseyici Üslup Kullanan Çalışana Uyarı Talebi

10.09.2026 tarihinde saat 10:25 sularında, üç oğlumla birlikte Bahçelievler Yenibosna Merkez Mustu Sokak 6 a adresinde bulunan Bizim Kırtasiye’ye okulun karşısındaki şubeye maske ipi almak için gittim. Maske ipi olup olmadığını sorduğumda, çalışan tarafından bana “varsa da size yok” şeklinde bir ifade kullanıldı. Bu cevabı duyunca “nasıl yani” diye sorduğumda da, “tüm her şeyi alıp gelmişsiniz, maske ipi varsa da size yok” denilerek aynı saygısız üslup sürdürüldü.

Bu konuşmalar, 16 yaşındaki oğlumun da yanında olduğu bir ortamda gerçekleşti ve çocuklarımın önünde bu şekilde bir tutumla karşılaşmak beni hem üzdü hem de rahatsız etti. Bir müşteri olarak, en azından ne sebeple verilmediğinin normal bir dille açıklanmasını ve kırıcı, küçümseyici bir ifade kullanılmamasını beklerdim.

İşletme çalışanlarının müşterilere karşı daha anlayışlı, saygılı ve kırıcı olmayan bir üslup kullanmasını, bu tarz yaklaşımlar için de gerekli uyarı ve hatırlatmaların yapılmasını talep ediyorum.