to read complaints and reviews, or file yours.Bize Online Ürünümü İade Edemediğim İçin Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum
Bize online internet sitesi üzerinden 10.08.2026 tarihli ts10087458 numaralı siparişimle 2.199 TL tutarında bir gömlek satın aldım ve ürünü 12.08.2026 Çarşamba günü teslim aldım. Gömleği kontrol ettiğimde bir yakasının uzun, diğer yakasının ise kısa olduğunu fark ettim ve ürünün bariz şekilde hatalı olduğunu gördüm.
Yasal süre içerisinde WhatsApp hattından iade kodu almak istediğimi belirterek mesaj gönderdim ancak mesaj iletilemedi. Bunun üzerine aynı numarayı telefonla aradım, fakat telefon hattının da kapalı olduğunu gördüm. Ardından Instagram üzerinden mesaj atarak durumu ilettim, oradan da herhangi bir dönüş alamadım. Şu anda ürünümü iade edemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hatalı gelen gömleğin iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.199 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iade ve iletişim kanallarının aktif hale getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
