Bizbize Mezze Kırılan Mermerin Ücretini Müşteriden Tahsil Etmeye Çalıştı

13 Haziran 2026 gecesi saat 23.45 civarında Zonguldak’taki Bizbize isimli mekanda arkadaşlarımla birlikte terasta otururken, arkadaşımızın yaslandığı masa havanın da rüzgarlı olması nedeniyle devrildi ve masanın mermer kısmı kırıldı. Burada aslında tamamen güvenlikle ilgili bir durum söz konusuyken, işletme kırılan mermeri arkadaşımıza fatura etmek istediklerini söyleyerek sadece isim ve telefon numarasını aldı.

Biz böyle bir olayın, müşteriden tahsil edilmeye çalışılmasının doğru olmadığını, bunun mekanın güvenliği ve masa sabitliği ile ilgili bir sorun olduğunu, müşterinin üzerine yıkılamayacağını belirttik. Buna rağmen ısrarcı bir tavır sergilenmesi, işletmecinin yaklaşımı ve tutumu bizi rahatsız etti.

Mekanın, bu durumu kendi sorumluluğu olarak görmesini, tarafımıza herhangi bir ücret yansıtılmamasını ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde hareket edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için teras ve masa güvenliğiyle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.