Hijyen Sorunu Ve Zorla Ödeme Talebi Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

15 Kasım Cumartesi akşamı saat 21.00–22.00 arasında Caddebostan Bittabi adlı mekana arkadaşlarımla eğlenmek için gittik. Masaya oturduğumuzda getirilen bardakların aşırı lekeli ve kirli olduğunu, hijyen açısından kesinlikle kabul edilemez bir durumda olduğunu gördük. Bardakların değiştirilmesini istedik, ancak sonrasında getirilen bardaklar da aynı şekilde lekeli ve kirliydi.

Hijyen koşullarının bu kadar kötü olduğunu görünce mekandan kalkmak istedik. Masaya meze ve alkol siparişi vermiştik fakat gelen alkolü ve mezeleri hiç tüketmedik, hiçbirini kullanmadık. Buna rağmen bizden masanın tamamı için 5.800 TL talep ettiler. Tüketmediğimiz ürünler için ödeme yapmak istemediğimizi söylediğimizde, bize karşı son derece kaba ve saygısız bir tutum sergilediler, hakaret ettiler ve parayı ödemek zorunda olduğumuzu söyleyerek üzerimize geldiler. Sonunda bu ücreti ödemek zorunda kaldık.

Hem hijyen açısından son derece yetersiz bulduğum bu işletmenin, hem de müşteriye karşı tehditkâr ve saygısız bir tavırla para tahsil etmeye çalışmasını kabul etmiyorum. Tüketilmeyen ürünler için zorla ödeme alınmasını ve yaşadığımız bu saygısız tutumu yetkililerin incelemesini, mümkünse tarafıma ödediğim 5.800 TL’nin iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.