to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabımın dili Türkçe değil ve ürünleri Türk Lirası olarak satamıyorum. En kısa zamanda dönüş yapar mısınız, lütfen? Artık yeter, neden dönüş yapmıyorsunuz? Hesabımın dilinin Türkçe olmasını istiyorum. Bana dönüş yaparsanız sevinirim. Lütfen en kısa zamanda yapar mısınız?
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve bir çözüm talep ediyorum. Paramı çekemiyorum ve alım satım işlemleri kapalı, lütfen yardımcı olur musunuz? Acil olarak kaç gündür arıyorum ama ilgilenen yok. Bekliyorum, 'Döneceğiz.' diyorlar ama dönmüyorlar. Lütfen yardım edin, acil bir şekilde yardımcı olmanı...
Ürün aldım, sattım; param hesapta bekliyor. Paramı hesabıma yatırmıyorlar. Arıyorum, bir saat telefonda tutup kapatıyorlar. Arıyorum, 'iki saat içinde dönüş yapacağız' diyorlar ama dönmüyorlar. Acil çözüm bekliyorum. Neden para yatırırken anında hesaba geçiyor da geri alırken haftalar sürüyor?
Merhaba, hesabım kapatıldı ve içinde param var. Paramın istediğim hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Kesinlikle uğraşıyorum ama dönüş yok. Nasıl bir şey bu? Parama el koyuyorsunuz. Lütfen bana dönün, kimse dönmüyor. Defalarca mail attım ve ulaşmaya çalıştım.
Hesabımın bir anda "0₺" olduğunu fark ettim. Şaşkınlık içerisindeyim ve hiçbir şekilde bilgi sahibi değilim. Müşteri temsilcisini aradım, 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak 48 saat geçti. Acil olarak dönüş ve açıklama bekliyorum. Bu nasıl olabilir?
Hesabım bloke oldu, yani donduruldu; paramı çekemiyorum. Müşteri temsilcisi yok, iletişime geçemiyorum. Lütfen yardımcı olun. Karşımda muhatap yok... İnsanlar böyle çaresiz bırakılmamalı. Müşteri temsilcisi mutlaka olmalı. Bir dönüş olursa çok mutlu olurum.
Yorumlar